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Pin para solicitar soporte
Pin para solicitar soporte

¡Queremos asegurarnos de que tu cuenta esté siempre protegida! Para eso, utilizamos un sistema de PIN de soporte.

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Escrito por Alejandra
Actualizado esta semana

Este PIN es clave para que puedas acceder a nuestros servicios y hacer cualquier cambio o ajuste en tu cuenta, siempre bajo las mejores medidas de seguridad.

¿Cómo obtener tu PIN de soporte? Es muy fácil, solo sigue estos pasos:

  1. Entra a nuestro sitio de gestión en: https://manager.dongee.com/clientarea.php.

  2. Inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña que registraste en nuestro sistema.

  3. Una vez que estés dentro, busca en la esquina superior derecha de la página. Ahí verás un código de seguridad de 5 dígitos.

¡Ese es tu PIN de soporte! Lo necesitarás para confirmar tu identidad de manera segura y proceder con cualquier solicitud que tengas.

Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, estamos aquí para ti.



A continuación una imagen de su ubicación:


Puedes solicitar más detalles con tu asesor comercial vía chat en https://www.dongee.com/chat/
Vía Whatsapp en aquí


Líneas de atención en Colombia:

Bogotá (601) 3819002

Cali (602) 6207406

Medellín (604) 2040734

Barranquilla (605) 3161389


También disponible en:

USA +1 (305) 890 1818

México +52 5585261355

Perú +51 16409354

Argentina +54 (11) 50328191

Chile + 56 (2) 24053024

Brasil +55 2123911884

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