Esta guía le indicará los pasos para realizar la migración de sus cuentas reseller a nuestros servidores

NOTA: Tenga en cuenta que esto solo aplica para cuentas que se encuentren en otros proveedores, administradas con CPANEL

Una ves que haya adquirido el servicio de reseller con nosotros, y luego de reportado el pago, a su correo electrónico (registro en nuestro Manager) llegará un mail de bienvenida, allí se encuentran las claves de su hosting tanto de cpanel como de ftp.

Genere el backup de cada una de las cuentas que tiene dentro de su reseller, esto lo puede hacer por medio del cpanel de su proveedor en la opción "respaldos" o "Copias de Seguridad" (Backups)


Respaldos

Genera un backup full, de todo el sitio en las opciones seleccione Backup FTP Remoto

Debe usar la IP para la conexión con el servidor ftp, (datos del correo de bienvenida) y generar el backup para que sea transmitido a nuestros servidores

Finalmente nos envía un correo a soporte@dongee.com indicando que ya realizo el procedimiento y que ya todos los backups se encuentran en el su cuenta de hosting.

Nosotros tomaremos todos estos backups y realizaremos la respectiva restauración, ajuste de permisos y propietario, daremos respuesta por medio del correo electrónico cuando la restauración este terminada.
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