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Cómo solicitar la acreditación manual de una comisión por referido

Si has recomendado nuestros servicios pero la comisión no se registró correctamente sigue estos pasos:

Escrito por Alejandra

Pasos para solicitar la acreditación manual:

  1. Envía un correo electrónico a pagos@dongee.com con la siguiente información:
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    • Correo electrónico del referido o nombre de dominio adquirido.

    • Tu correo electrónico de cliente.

    • Fecha aproximada del pago realizado por el referido.
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  2. Nuestro equipo revisará la información y, si cumple con los criterios, se asignará la comisión manualmente como crédito en tu cuenta.
    ​

Condiciones de acreditación manual:

  • La comisión será del 5% al 10% del valor de la factura antes de impuestos y servicios de licenciamiento.

  • Si el cliente utilizó tu enlace de afiliado y la comisión aparece como "pendiente de acreditación", se aplicarán los términos y condiciones del programa de afiliados, incluyendo el tiempo de espera de 40 días calendarios para la acreditación automática.

  • No es posible acreditar comisiones para facturas ya generadas y pendientes de pago.

  • No se aplicará la comisión a compras realizadas por clientes ya establecidos o restablecidos; solo se reconocerán las referidas de clientes nuevos.

Si tienes dudas o necesitas más información, contáctanos en pagos@dongee.com.

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