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¿Cómo cambio mis datos de facturación?
¿Cómo cambio mis datos de facturación?

Esta guía te ayudará a tener claridad sobre el proceso de cambio de facturación

Angélica avatar
Escrito por Angélica
Actualizado hace más de un mes

Dado que tu perfil de usuario ya cuenta con un historial de facturación, no es posible cambiar tu número de identificación (NIT) en el mismo perfil por razones tributarias, administrativas y legales. Sin embargo, tenemos una solución sencilla para ti.

😊👍 A continuación, te proporcionamos las instrucciones para realizar el cambio.

Paso 1
Extrae y guarda el PIN de seguridad de tu usuario actual. Puedes encontrarlo aquí.

Paso 2
✅ Realiza un nuevo registro en este enlace. Asegúrate de que los datos de facturación, como Razón Social y NIT, coincidan exactamente con tu RUT o Cámara de Comercio.
Para evitar conflictos, puedes hacerlo en un nuevo navegador o en una ventana de incógnito.

Paso 3
✅ Escribe un correo a admin@industrialm.com desde la dirección de correo electrónico actualmente asociada con tus servicios. Asegúrate de incluir la siguiente información:

a) El email del nuevo usuario registrado al que debemos mover los servicios.

b) El PIN de soporte de tu usuario actual (este cambia cada vez que accedes a tu manager; al final de este mensaje te indicaremos dónde encontrarlo).

c) Menciona los servicios que deseas mover (hosting, dominios u otros).

Si deseas conservar el antiguo correo, infórmanos durante el proceso para que podamos hacer una modificación interna, ya que no es posible tener dos usuarios con el mismo email.

✅ ¡Listo!
Internamente, moveremos las cuentas del servicio, y la facturación futura se realizará con los nuevos datos de tu usuario. Esto no afectará la actividad de tus servicios, que seguirán activos con normalidad.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?