Dado que tu perfil de usuario ya cuenta con un historial de facturación, no es posible cambiar tu número de identificación (NIT) en el mismo perfil por razones tributarias, administrativas y legales. Sin embargo, tenemos una solución sencilla para ti.
😊👍 A continuación, te proporcionamos las instrucciones para realizar el cambio.
Paso 1
Extrae y guarda el PIN de seguridad de tu usuario actual. Puedes encontrarlo aquí.
Paso 2
✅ Realiza un nuevo registro en este enlace. Asegúrate de que los datos de facturación, como Razón Social y NIT, coincidan exactamente con tu RUT o Cámara de Comercio.
Para evitar conflictos, puedes hacerlo en un nuevo navegador o en una ventana de incógnito.
Paso 3
✅ Escribe un correo a admin@industrialm.com desde la dirección de correo electrónico actualmente asociada con tus servicios. Asegúrate de incluir la siguiente información:
a) El email del nuevo usuario registrado al que debemos mover los servicios.
b) El PIN de soporte de tu usuario actual (este cambia cada vez que accedes a tu manager; al final de este mensaje te indicaremos dónde encontrarlo).
c) Menciona los servicios que deseas mover (hosting, dominios u otros).
Si deseas conservar el antiguo correo, infórmanos durante el proceso para que podamos hacer una modificación interna, ya que no es posible tener dos usuarios con el mismo email.
✅ ¡Listo!
Internamente, moveremos las cuentas del servicio, y la facturación futura se realizará con los nuevos datos de tu usuario. Esto no afectará la actividad de tus servicios, que seguirán activos con normalidad.