Esta guía te ayudará a acceder y configurar tus cuentas de correo electrónico creadas en cPanel dentro de aplicaciones externas como Outlook, Thunderbird, Mail (macOS/iOS), Gmail (modo POP/IMAP) o cualquier otra app de correo.
✅ Paso 1. Verifica que tu cuenta de correo esté creada
Antes de configurar tu aplicación externa, asegúrate de haber creado tu cuenta de correo desde cPanel.
Si aún no lo has hecho, revisa nuestra guía:
⚙️ Paso 2. Encuentra los datos de configuración en cPanel
Ingresa a tu cuenta de cPanel.
Busca la sección Correo electrónico (Email).
Haz clic en Cuentas de correo electrónico.
Ubica la cuenta que deseas configurar y haz clic en Conectar dispositivos (Connect Devices) o Set Up Mail Client.
Aparecerá una ventana con la información completa de conexión.
📮 Paso 3. Usa los datos de conexión correctos
Estos son los parámetros recomendados para configurar tu correo en cualquier aplicación externa:
🔹 Servidor entrante (IMAP o POP3)
Servidor: mail.tudominio.com
Puerto IMAP: 993 (SSL/TLS)
Puerto POP3: 995 (SSL/TLS)
Usuario: tu correo completo (ejemplo: usuario@tudominio.com)
Contraseña: la que creaste en cPanel
🔹 Servidor saliente (SMTP)
Servidor: mail.tudominio.com
Puerto SMTP: 465 (SSL/TLS)
Autenticación: sí, con tu usuario y contraseña de correo
⚠️ Importante: los puertos son estándar y no deben modificarse. Si tu dominio aún no apunta al servidor, usa el nombre del servidor asignado por tu proveedor (por ejemplo, mail.servidor123.dongee.com).
📱 Paso 4. Configura tu aplicación externa
Abre la aplicación de correo que desees usar (Outlook, Mail, Thunderbird, Gmail, etc.) y selecciona la opción “Agregar cuenta manual” o “Configurar cuenta IMAP/POP”.
Una vez alli escogeras si usaras POP o IMAP
🧩 TIP Extra Dongee: Configurar sincronización IMAP vs POP3 cual elegir?
Es importante tener en cuenta el uso que requieres y el comportamiento en tu PC y servidor
IMAP: recomendado; sincroniza tus correos entre todos tus dispositivos y el servidor vez lo mismo en todos lados.
POP3: descarga los correos al dispositivo y los elimina del servidor (ideal si solo usas un equipo).
IMAP
POP
Introduce los datos del paso anterior y guarda la configuración.
En pocos segundos, tu aplicación comenzará a sincronizar los correos.
💬 Soporte
Si necesitas asistencia adicional o los datos específicos de tu servidor, puedes escribirnos al chat en línea o a soporte@dongee.com y con gusto te ayudaremos a configurarlo.


