Ir al contenido principal
Todas las coleccionesPolíticas
Conoce la Política de Backup de Dongee
Conoce la Política de Backup de Dongee

Disponible desde tu cPanel con tecnología JetBackup (No compatible con bases de datos PostgreSQL)

Leo Vélez avatar
Escrito por Leo Vélez
Actualizado hace más de 3 meses

Entendemos lo valioso que son tus datos. Ya sea que administres un sitio web crítico para tu negocio, bases de datos o correos electrónicos, asegurarnos de que tus datos estén seguros y recuperables es nuestra prioridad.

Política de Backup en Servicios bajo Linux (Compartidos)

Aplica para planes de Hosting, Empresas, Wordpress y Resellers

Backup Automático:

Realizamos backups automáticos de todos los datos alojados en nuestros servicios de hosting compartido con cPanel. Este proceso abarca sitios web, bases de datos MySQL (no aplica para BD postgres) y correos electrónicos.
La frecuencia de estos backups varía según el plan que elijas. Debes tener en cuenta que los periodos ofrecidos pueden variar según el margen de horarios estipulados en el servidor, por otra parte, este servicio ofrecido como cortesía dentro del servicio está sujeto a imprevistos que no dependen 100% de Dongee

Acceso y Restauración:

Te ofrecemos herramientas y soporte técnico para acceder y solicitar la restauración de tus datos desde un backup. Nuestro equipo está listo para asistirte en el proceso, contando con una recuperación rápida y eficaz de tu información.


Accede a tus copias desde JetBackup 5 en tu cPanel como se ve en esta imagen.


Eleva tu Seguridad con Políticas de Backup Complementarias

En Dongee, comprendemos la importancia de una estrategia de backup integral. Además de las medidas de seguridad que ofrecemos, es crucial que nuestros clientes implementen sus propias políticas de backup.

La licencia comercial de seguridad CodeGuard no solo asegura tus datos ante cualquier eventualidad, sino que también ofrece control y tranquilidad al gestionar tus backups. https://dongee.com/codeguard/


Política de Backup en Servidores Windows Cloud VPS y Dedicados

Servicios Compartidos Windows

Backups 3 veces por semana (3 Copias): Copias a nivel de disco, almacenan la información completa del servidor y todo su contenido, permiten una restauración en caso de ser requerido por fallos o eventos no deseados a nivel del servidor.

Servidores VPS Cloud HA y Dedicados

Backup Semanal para Restauración Total (1 Copia): Todos los servidores VPS Cloud HA incluyen una política de backup semanal diseñada para permitir una restauración total del disco.

Servidores VPS Cloud AMD y Dedicados AMD

7 Copias para Restauración Total de Disco: Tanto para los servidores VPS Cloud AMD como para los servidores dedicados AMD, ofrecemos 7 copias diseñadas específicamente para la restauración total de discos.

Protección adicional

Doble Backup para Protección Avanzada: Además de las copias de seguridad incluidas, es altamente recomendada la implementación de una política propia de backup. Dongee Backup es una solución avanzada que te permite restaurar contenido específico, ya sean archivos/carpetas o bases de datos. Para los servicios Dedicados NVMe y AMD cuentas con la misma capacidad que el servidor dedicado contratado, proporcionando una capa adicional de seguridad.

Debes solicitar la activación de Dongee Backup a soporte@dongee.com


Para situaciones en las que los clientes de servidores VPS o Dedicados en Dongee no hayan contratado un servicio de backup previamente y enfrentan una emergencia y necesitan recuperar datos específicos, Dongee ofrece una solución especial denominada Backup 911

¿Ha quedado contestada tu pregunta?