¿Por qué es importante?
Algunos correos fraudulentos (phishing) muestran un nombre conocido como remitente — por ejemplo, "Banco Nacional" o "Soporte Técnico" — pero en realidad provienen de una dirección desconocida o sospechosa. Activar esta opción te permite ver siempre el email real de quien te escribe, no solo su nombre.
Pasos para activarlo
1. Ingresa a tu Webmail
Accede a Roundcube desde tu navegador con tu usuario y contraseña habitual.
2. Ve a Configuración
En el menú lateral izquierdo, haz clic en Configuración (ícono de engranaje ⚙️).
3. Abre Preferencias → Vista de Mensajes
Dentro de Configuración:
Haz clic en Preferencias
Luego selecciona Vista de Mensajes
4. Activa la opción
En la sección Opciones Principales, busca la opción:
"Mostrar dirección electrónica con el nombre de visualización"
Activa el interruptor (debe quedar en azul ✅).
5. Guarda los cambios
Haz clic en el botón ✔ Guardar para aplicar la configuración.
¿Cómo se ve el cambio?
Antes (sin activar) | Después (activado) |
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Así podrás identificar fácilmente si un correo es legítimo antes de abrirlo o hacer clic en cualquier enlace.
💡 Consejo de seguridad adicional
Antes de hacer clic en cualquier enlace o descargar un archivo adjunto, verifica siempre que el dominio del remitente corresponda a la empresa u organización que dice ser.
Si tienes dudas sobre algún correo, no hagas clic en ningún enlace y contacta a soporte