Si ya no necesitas uno de los servicios que te ofrece Dongee, puedes cancelarlo fácilmente sin costo alguno. Sigue estos pasos para llevar a cabo la cancelación:
Accede a tu cuenta en Dongee
Ingresa al Manager de Dongee y usa tus datos de acceso para iniciar sesión.
Ve a 'Mis Servicios'
En la parte superior del menú principal, haz clic en la pestaña que dice 'Mis servicios'.
Selecciona el servicio a cancelar
Encuentra el plan que deseas cancelar y haz clic en el botón de solicitar cancelación.
Confirma la cancelación
En la nueva ventana que se abrirá, desplázate hasta la parte inferior y haz clic en el botón 'Cancelar este servicio'.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes alguna duda o necesitas asistencia adicional, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de soporte:
Correo electrónico: pagos@dongee.com
Chat de soporte: Disponible en el sitio web de Dongee