Lo primero es ingresar a la plataforma de su servidor de correo smartermail,

Recuerde que existen varios servidores de correo smartermail cada uno con un nombre diferente, por tal motivo si no recuerda el nombre de su servidor, puede consultar el correo de bienvenida de su servicio o consultarlo con su agente de soporte Dongee más cercano:

Siempre deben ingresar con la cuenta administradora de la plataforma o con una cuenta con derechos de administrador, una vez seleccionada la cuenta que queremos cambiar se observa la siguiente pantalla:

una vez seleccionemos la opción RENAME o RENOMBRAR en español, podrán ver la pantalla para escribir el nuevo nombre de la cuenta:

Guardamos los cambios y la cuenta ha sido renombrada: